Home Aktualu „Ryanair“ perspėja klientus dėl „netikrų“ įlaipinimo bilietų, kuriuos galima įsigyti per trečiosios...

„Ryanair“ perspėja klientus dėl „netikrų“ įlaipinimo bilietų, kuriuos galima įsigyti per trečiosios šalies svetainę

67
0

Airijos oro linijų kompanija „Ryanair“ perspėja klientus dėl „netikrų“ įlaipinimo bilietų, kuriuos galima įsigyti per trečiosios šalies svetainę.

Kompanija teigė, kad keleiviai, turintys „Kiwi.com“ išduotą įlaipinimo bilietą, nebus įleidžiami į lėktuvą, atsižvelgiant į ES protokolo reikalavimus, kurie taikomi oro linijų kompanijoms, praneša „Irish Mirror“.

„Ryanair“ apie „netikrus“ bilietus sužinojo, kai grupė turistų atvyko į Dublino oro uostą be oficialaus oro linijų kompanijos įlaipinimo bilieto.

Pasak kompanijos, „pagal ES 2015/1998 reglamentą, keleiviai privalo užbaigti „Ryanair“ registracijos procesą tiesiogiai, kad būtų išlaikyti visi būtini saugos ir reguliavimo protokolai. „Kiwi.com“ apeina šias esmines aviacijos taisykles, išleisdama savo įlaipinimo bilietus, kurie negalioja „Ryanair“. Nuo rugpjūčio 18 d. bet kuriam „Ryanair“ keleiviui, turinčiam „Kiwi.com“ išduotą įlaipinimo bilietą, nebus leista įlipti į lėktuvą, nes jis nesilaikė „Ryanair“  reikalavimų registracijos metu. Klientai, norintys gauti oficialų įlaipinimo bilietą, gali tai padaryti per per „Ryanair.com“ arba „Ryanair“programėlę“.

„Mes sužinojome apie šiuos netikrus įlaipinimo bilietus tuomet, kai nedidelė dalis keleivių, užsisakiusių skrydžius per „Kiwi.com“, atvyko prie įlaipinimo vartų be oficialių „Ryanair“ įlaipinimo bilietų, – sakė  „Ryanair“ rinkodaros direktorius Dara Brady. – Jei užsakėte per „Kiwi.com“, raginame susisiekti su šia organizacija, kad gautumėte reikiamą „Ryanair“ užsakymo nuorodą ir el. pašto adresą, kad galėtumėte užbaigti registraciją pagal mūsų reikalavimus. „Ryanair“ registracija atidaroma likus 24 valandoms iki išvykimo visiems keleiviams ir 60 dienų iki išvykimo keleiviams, įsigijusiems rezervuotą vietą“.