Marekas visą gyvenimą buvo alergiškas riešutams. Jo šeima niekada nei gamindavo, nei užsakydavo maisto, kurio sudėtyje galėjo būti riešutų. Tačiau per koronaviruso pandemijos karantiną, 2020 m. balandį/gegužę, Mareko šeima sugalvojo užsisakyti maisto iš vietinio greito maisto restorano. Kalbėdami telefonu jie aiškiai informavo restoraną apie šeimos nario alergiją riešutams ir buvo užtikrinti, kad maistas bus saugus ir jo sudėtyje nebus riešutų.
Tačiau, suvalgęs vos porą kąsnių, Marekas pajuto peršpėjimą gerklėje. Akimirksniu jis pradėjo tinti, kvėpavimas darėsi vis sunkesnis ir sunkesnis. Jo tėvai skubiai nuvežė jį į vietinę ligoninę, kuri tebuvo 5 minutės kelio nuo jų gyvenamosios vietos. Mareko alerginė reakcija į užsisakytą maistą buvo pavojinga – jis praleido visą dieną ligoninėje, prijungtas prie dirbtinio kvėpavimo aparato.
Mareko tėvai paskambino į restoraną ir sužinojo, kad virėjas neseniai pakeitė maisto receptą ir tai, ką jie užsisakė, dabar savo sudėtyje turėjo riešutų. Mareko tėvai kreipėsi į “Griffin Solicitors” ir advokatai pradėjo bylą, pagal kurią restoranas turėjo sumokėti Marekui kompensaciją.
Žmonės jaudinosi, kad advokato užmokestis bus labai didelis ir atims didžiąją dalį kompensacijos. Prieš pradėdami bylą, “Griffin Solicitors” advokatai susitiko su Mareku ir paaiškino koks būtent bus užmokestis ir nurodė kokios maždaug kompensacijos sumos jis gali tikėtis. Po šio susitikimo „Griffin Solicitors“ patvirtino savo mokestį raštiškai ir įteikė šį dokumentą nukentėjusiajam. Prieš pradėdami bet kokią bylą, mes pilnai informuojame koks mokestis bus imamas.
Mareko byla buvo išspręsta nepasiekusi teismo ir jam išmokėta 15 000 eurų kompensacija.
Tai yra tikra istorija, tačiau asmenų vardai ir vietovės buvo pakeistos, kad apsaugotume jų privatumą.
Sprendžiant ginčytinus klausimus, teisininkas gali neimti jokios pinigų sumos kaip užmokesčio už darbą (nurodyto kaip žalos atlyginimas), taip pat procento (ar proporcingos išmokos), kuri gali būti išmokėta klientui/ei arba gali tartis bei nurodyti atlyginimą jaunesniajam patarėjui, kuriam gali būti sumokėtas sutartas procentas nuo sumos už teisines paslaugas vyresniajam patarėjui. Teisininkas negali (prieš tai negavęs iš kliento raštiško sutikimo) išskaičiuoti mokesčio už klientui suteiktas teisines paslaugas iš kompensacinės sumos, kuri išmokama klientui.
